في عام 2023 ، كيفية الاتصال بخدمة TikTok

في عام 2023 ، كيفية الاتصال بخدمة TikTok

عادةً كنتيجة لدافع محدد ، قد ترغب في الاتصال بدعم عملاء TikTok لحل سؤالك. لذلك ، هناك العديد من الطرق للاتصال بكمية رعاية المشتري في TikTok ورسائل البريد الإلكتروني للمساعدة في TikTok ، والتي تتوافق مع صفحة الويب الرسمية للشركة على Facebook والتعليقات المنشورة على الأفلام. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة الاتصال بعمال مساعدة TikTok عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع المنشئ المحدد. يتم التحدث عن عناوين البريد الإلكتروني الإلزامية في مدونة الويب هذه. دعونا نلقي نظرة عليهم.

هل هناك خدمة المشتري TikTok المكان الذي يمكنني الحصول على المساعدة؟

نظرًا لأن TikTok هو البرنامج الأكثر شهرة ولديه الآلاف والآلاف من العملاء النشطين. يشارك منشئو المحتوى أفلامهم كل يوم ويستمتع العملاء بها بشكل رائع. هذا يعني أن TikTok سيحتاج إلى مجموعة مساعدة متخصصة للمشتري. ستتمكن من الاتصال بمساعدة مشتري TikTok من خلال الطرق التالية ؛

1. ستكون قادرًا على أسلوب عمال رعاية المشتري في TikTok على Twitter من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة الخامسة مساءً بتوقيت المحيط الهادئ ، سبعة أيام كل أسبوع. ومع ذلك ، إذا كنت تقيم في الخارج في الولايات المتحدة ، فقد تتم مطالبتك بتبادل اسم مستخدم Twitter الخاص بك لإيقاف إدراجك في القائمة السوداء. كبديل ، من المحتمل أن تغرد لناTikTok. إذا كنت تريد المساعدة من TikTok ، فمن المحتمل أنك ستتواصل مع مساعدة المشتري عبر صفحة الويب الخاصة بهم على الإنترنت.





2. يمكنك أيضًا استخدامنا عبر صفحة الويب الخاصة بنا على الفيسبوك أو صفحة الويب الخاصة بالمساعدة على موقعنا.





3. أنت مدعو أيضًا إلى الخروج من تقييم أحد أفلامك.

لماذا يجب عليك الاتصال بـ TikTok؟

 دعنا نفحص سبب حاجتك للقيام بذلك:

القيود على الحساب:

في حالة تعطيل حسابك ، يجب عليك الاتصال بـ TikTok.

حظر الظل:

في حالة حظر حسابك ، فأنت بحاجة إلى معرفة طريقة الاتصال بـ TikTok لحل الوضع.

كيف أتواصل مع TikTok باستخدام التطبيق؟

إحدى الطرق المتكررة للاتصال بمجموعة مساعدة TikTok ، خاصة عند الإبلاغ عن صعوبة ، يجب أن تستكمل الإجراءات للاتصال بـ TikTok عبر التطبيق:

1. أولاً ، انقل إلى ملف التعريف الخاص بك.





2. حدد رمز القائمة.





3. بعد ذلك ، حدد قائمة الاقتراحات.





4. الرد بـ "لا" على الاستعلام حول ما إذا كان قد تم تثبيت الجانب السلبي الخاص بك أم لا.





5. حدد خيار "طلب مساعدة إضافية".





6. يمكنك الآن الاتصال بموظفي المساعدة في TikTok.

كيف يمكنني وضع استراتيجية لطاقم TikTok باستخدام نوع الاقتراحات؟

قد يكون هناك خيار بديل لطريقة مساعدة TikTok عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق. هنا ، سنشير إلى مناقشة الطريقة النهائية والطريقة التي من المحتمل أن تتواصل بها مع TikTok عبر نوع الاقتراحات باتباع التعليمات الواردة أدناه:

ابدأ بالرغبة في إبرام الصفقة مع

1. بعد ذلك ، أدخل صفقة البريد الإلكتروني الخاصة بك.





2. حدد موضوعًا.





3. نوع داخل الحاويات مع المحتوى النصي الخاص بك.





4. وافق على زر المبادئ في TikTok.





5. املأ الشكل وأرسله.

ما هي معالجة البريد الإلكتروني لمساعدة TikTok؟

ربما تكون قد تعلمت أن البريد الإلكتروني هو على الأرجح أحد أكثر الاستراتيجيات شيوعًا للتحدث مع TikTok ، ومع ذلك ، ما هو التعامل مع البريد الإلكتروني لـ TikTok؟ صفقة البريد الإلكتروني النهائية لـ TikTok هي help@TikTok.com ومع ذلك ، هناك العديد من فرص استخدام عناوين البريد الإلكتروني في ظروف مقبولة ، بما يتوافق مع:

1. للإبلاغ عن أي قلق ، يجب عليك استخدام صفقة البريد الإلكتروني TikTok مع information@TikTok.com أو author@TikTok.com. 





2. يمكن توجيه الاقتراحات إلى comments@TikTok.com.





3. يجب توجيه القضايا المتعلقة بالتجارة إلى marketing@TikTok.com





4. يتم توجيه الشكاوى التجارية إلى adreview-support@bytedance.com





5. للاستفسارات الصحفية ، يرجى التواصل مع pr@TikTok.com.

كيف يمكنني الاتصال بـ Tiktok بخصوص حساب محظور؟

إليك طريقة الاتصال بـ Tiktok فيما يتعلق بحساب محظور. هناك العديد من الخيارات المتاحة. 

1. تتمثل المرحلة الأولى في إنشاء مبرر لأفعالك بالإضافة إلى سبب شعورك بأنك مدرج في القائمة السوداء. أدناه حالات مؤكدة ، سوف تكون قد نفذت شيئًا عن غير قصد ولم تعترف أبدًا بأنه تم الإبلاغ عنك. بمجرد أن تكون على دراية بأن حسابك قد تم حظره ، يمكنك أيضًا ملء نوع البرنامج.





2. الخطوة التالية هي إرفاق جهة اتصال مع TikTok. ستتمكن من تحقيق ذلك عن طريق ملء استبيان من موقع الويب. بعد ذلك ، يجب عليك تقديم بعض التفاصيل حول حسابك ولماذا تبحث عنه لتحسينه. يمكنك بعد ذلك إضافة معظم لقطات الشاشة العشر لملفك الشخصي ووصف سبب حظرك. إحضار صورة عن المنع بالإضافة إلى إيضاحات المنع.

كيفية الإبلاغ عن أفراد وأفلام وأشياء مختلفة مسيئة.

أبلغ عن أي محتوى مسيء أو ينتهك بطريقة ما سياسات تأمين TikTok. من المحتمل أن تقوم بكتابة اقتراحاتك وتقديم صفقة البريد الإلكتروني الخاصة بك عند إرسال فرد أو تعليق أو مقطع فيديو أو صوت أو مواد مختلفة داخل التطبيق. لم يتمكن TikTok من الرد على الفور ، ومع ذلك ، يمكنهم بالتأكيد تقييم تقريرك. ورود أنباء:

شخص من TikTok: انتقل إلى الملف الشخصي لشخص معين ، ثم اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط ، المعتمدة بواسطة Report.

فيديو TikTok : حافظ على الفيديو لأسفل وانقر على إبلاغ.

فيديو في الوقت الفعلي : Faucet Share ، المعتمد من قبل Report.

عبارة توصية : حافظ على الملاحظة وانقر على "تقرير".

عدد من التعليقات: اتصل واحتفظ بملاحظة ، ثم انقر فوق التعامل مع عدد من الملاحظات ، وحدد ما يصل إلى 100 تعليق ، واختر إضافي ، وبعد ذلك انقر فوق الإبلاغ عن التعليقات.

رسالة شفافة: افتح الرسالة ، ثم اتصل بالصورة ثلاثية النقاط داخل الزاوية المناسبة العليا ، المعتمدة بواسطة Report.

اقتراح بحث: اتصل بالمواد المفيدة حقًا وحافظ عليها ، ثم انقر فوق "تقرير".

صوت: اتصل بالصوت ، ثم شارك وأبلغ عن الصوت.

علامة تصنيف: اختر الوسم ، ثم شارك ، وأخيراً التقرير.

ما نوع المساعدة التي يقدمها مشتري TikTok؟

في عام 2023 ، كيفية الاتصال بخدمة TikTok

استنادًا إلى صفحة الويب الخاصة بـ TikTok على الإنترنت ، تقدم هذه المنصة مجموعة واسعة من مزودي المتسوقين في TikTok في مجموعة متنوعة من الصناعات جنبًا إلى جنب مع:

3. الشركاء هنا هم جزء الإعلان والتسويق في TikTok.





4. هناك أسئلة صحفية في جميع أنحاء وسائط TikTok ، ومن المحتمل أن تتصل بهم على newsroom.tiktok.com.





5. الأسئلة المصرح بها ، والتي تتضمن مؤشرات لإنفاذ التشريعات والمواد المحمية بحقوق النشر.





6. الخصوصية تستهدفك أنت وظروف خصوصية حسابك.

ما الهدف من "information @ tiktok"؟

تم الحديث عن هذه الصفقة في الجزء الذي حددت فيه طريقة إرسال بريد إلكتروني إلى TikTok وقدمت عددًا قليلاً من عناوين البريد الإلكتروني لـ TikTok. نظرًا لأنه من المحتمل أن يكون أحد أبرز رسائل البريد الإلكتروني في TikTok ، فمن المحتمل أن تستخدمها للإبلاغ عن صعوبة ، على غرار author@tiktok.com. لذا احفظها أو قم بتدوينها في مكان آخر حتى تواجه صعوبة في المرة التالية ويطلب منك الاتصال بعمال مساعدة TikTok عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك ببساطة اكتشافها.

ما هي بعض الفوائد الرائعة لاعتماد TikTok لدعم العملاء؟

1. هناك عدد غير قليل من الفوائد لاستخدام TikTok لمساعدة المشتري ، ولكن ربما تكون أكبر فائدة هي أن النظام الأساسي مجاني تمامًا للاستفادة منه.





2. من السهل التفاعل مع عدد هائل من المشاهدين بطريقة أكثر إمتاعًا ، مما يؤدي إلى حساب إضافي ممتع يكون الأشخاص أكثر استعدادًا للاتصال به بمجرد رغبتهم في المساعدة أو لديهم أي استفسارات.





3. يسمح لك TikTok أيضًا بالبقاء والرد على الأسئلة في الوقت الفعلي ، بالإضافة إلى تجميع الأفلام ، مما يشير إلى احتمالية إضافة مقطع فيديو واحد إلى جانب آخر أثناء الرد على الأسئلة.

الأسئلة الأكثر طلبًا (FAQs)

1. ما هو الحد الأدنى لسن استخدام TikTok؟

الرد: لإنشاء حساب TikTok ، قد ترغب في ألا تقل عن 13 عامًا. ومع ذلك ، لا يوجد قيد على العمر داخل التطبيق.

2. هل يعمل TikTok على نظام iOS؟

الرد: يمكن أيضًا تنزيل TikTok على وحدات iOS. يمكن الوصول إلى البرنامج بأربعين لغة.

3. ما هو الحد الأدنى لسن استخدام TikTok؟

الرد: يتطلب حساب TikTok ألا تقل عن 13 عامًا. ومع ذلك ، لا يوجد خيار تأكيد في هذا النظام لتأكيد عمر الشخص.

خاتمة

ترشدك مدونة الويب هذه إلى طريقة الاتصال بمساعدة مشتري TikTok. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني به أية مشكلات أو أسئلة لديك. يمكن الآن الوصول إلى مساعدة TikTok على Twitter لجميع العملاء المحتملين. من المحتمل أنك ستتواصل معهم باستخدام رسالة Twitter Direct. يتم تقديم TikTok Help من الساعة 8 صباحًا. الى الخامسة صباحا. 

توقيت المحيط الهادي سبعة أيام في الأسبوع. يمكنك أيضًا اتباع أسلوب رعاية المشتري إذا كان لديك على الأرجح أي حقوق طبع ونشر مع حسابك.